投诉处理结果公告（惠财采决〔2026〕4号）

一、项目编号：

二、项目名称：

三、相关当事人

投诉人：观麦供应链（深圳）有限公司

地址：深圳市龙岗区平湖街道良安田社区良白路185号7栋103   

被投诉人：惠州市社会福利院       

地址：惠州市惠城区古塘坳大道福安路8号                

四、基本情况

采购日期：2026年1月16日。

投诉人因就本项目采购人作出的质疑答复不满，向本机关提起投诉。投诉事项：招标文件“服务认证”要求投标人提供特定认证三项证书“1.肉类冷链物流作业规范认证证书，证书应满足WB/T 1059-2016或CRCESS1001-2021的标准要求、2．新鲜果蔬冷链操作规范认证，证书应满足SB/T 10728-2012或 SB/T 10729-2012或CRCESS1001-2021的标准要求，3.食用农产品保鲜贮藏规范认证，证书应满足GB/T 29372-2012或CRCESS1001-2021的标准要求”作为加分项，构成对潜在投标人的差别待遇或歧视待遇，且现有持证供应商不足三家，无法形成有效竞争，违反政府采购公平竞争原则。本机关依法审查并作出处理决定。

五、处理依据及结果

（一）根据《政府采购质疑和投诉办法》（财政部令第94号）第三十一条的规定，投诉事项部分成立，不影响采购结果。

（二）关于采购文件存在采购需求不完整、不明确的情形，本机关另行处理。

惠州市财政局

2026年3月26日