投诉处理结果公告（第一百零一号）

一、项目编号：

GPCGD243256FG145F

二、项目名称：

“粤省心”政务服务便民热线平台运营（2024年）项目

三、相关当事人：

投诉人：广州华工信元通信技术有限公司

地址：广州市天河区华南理工大学26号楼附楼

被投诉人1：广东省政务服务和数据管理局（以下称采购人）

地址：广州市东风中路305号9号楼

被投诉人2：广东省政府采购中心（以下称采购代理机构）

地址：广州市越秀区越华路112号珠江国际大厦3楼

相关供应商：中国联合网络通信有限公司广东省分公司（以下称联通公司）

地址：广州市天河区黄埔大道西666号联通新时空广场

四、基本情况

采购时间：2024年8月9日

投诉事项1：中国移动通信集团广东有限公司、中通信息服务有限公司没有参与演示，导致实际参与的有效投标人缺乏竞争性，从而影响采购结果的公正性和合理性。

投诉事项2：本项目共有7家供应商参与投标，其中4家均不通过符合性审查，对有效投标人资格性及符合性审查存疑。

投诉事项3：该公司已按招标要求详细说明了报价的构成和合理性，完全符合招标文件的要求。

五、处理依据及结果

根据《政府采购质疑和投诉办法》（财政部令第94号）第二十九条第（二）项的规定，投诉事项1、2、3缺乏事实依据，投诉事项不成立，驳回投诉。

广东省财政厅

2024年11月6日